韋安觀點》人類與 AI 分際：「三學」如何重構我們思維決策力？

AI說得出最動聽話語，卻無法真正動情。 人的感性來自心跳和化學反應，AI只能用電流模仿心動的節奏。 「知人者智，自知者明。」——老子，公元前571-471年———— 「當AI以低成本突破技術門檻，進入到人類生存每一個領域，我們該如何應對」？ 2025年伊始，中國人工智慧公司DeepSeek（深度求索），開發的開源大型語言模型「DeepSeek-R1」，成為全球科技新聞焦點。該模型以低成本，實現了與其他大型語言模型相媲美的性能。號稱「只有十分之一的算力成本」，挑戰美國OpenAI和GoogleGeminiAI世界領先地位。 當人工智慧（AI）以極低的開發成本突破技術門檻，人類更需要清楚辨識「工具革新」與「本質存續」的區別。技術的進步固然驚人，但真正決定未來走向的，仍然是人類如何理解自身在這場變革中的角色。 老子所言：「知人者智，自知者明」，在AI時代有了新的詮釋——唯有釐清人與AI的根本差異，才能真正將技術紅利轉化為文明躍升的動能。 人類VS人工智慧（AI），最本質差別在於「感性VS理性」。AI的感性情感「仿真」是物理性的，而人類的感性情感，除了對「聽到、看到、聞到」物理反饋之外，還包含深不可測的「化學反應」。人類的情感反應，不僅由物理神經電流傳導，還伴隨複雜深化的連鎖「化學反應」。 愛意中的催產素（Oxytocin）、恐懼中的腎上腺素（Adrenaline）、喜悅中的多巴胺（Dopamine）——這些化學信號，塑造了感性情感的深度和獨特性。感性是人類存在的基礎，我們不是透過理性冷靜分析世界，而是透過情感與體驗來理解現實。真正驅動我們行動的，是人獨特感性與情感身心理機制。 一、人類「三大」不可編碼優勢 在AI不斷進化的時代，人工智慧擅長數據運算、邏輯推理與模式識別，提升效率、優化決策，並參與創造價值。但人類的獨特性，在於能夠主動定義價值，賦予技術以意義，並從感性、直覺與文化中創造全新的可能性。這些本質差異，使我們擁有「三大」AI無法編碼（不可複製）的核心能力。 1、意義建構能力（MeaningConstructionAbility） 柏拉圖（Plato）的洞穴寓言描述囚徒自出生便被困於洞穴內，只能看到洞壁上的影像，卻無法知曉這些影像只是外界的投射。直到其中一人逃出洞穴，才發現真實世界的廣闊。這象徵「感知的局限性」，以及人類如何透過「哲學」思辨超越幻象，獲得真正的知識。 對照今日的元宇宙（Metaverse），人類同樣沉浸於數位世界中，難以分辨真實與虛擬的界線。這正是「哲學」在AI時代的價值——幫助我們不僅掌握技術，更能理解其對社會與心理的影響，避免淪為數位幻象的囚徒。 2、情感共創能力（EmotionalCo-CreationAbility） AI或許能模擬同理心，但卻無法真正體驗「痛點轉化為創作」的過程。它可以產出詩篇，卻無法理解海明威（ErnestHemingway）在《老人與海》中所淬煉的生命韌性。這正是人類與AI之間最關鍵的分野之一——「文學」的感知能力，使我們能夠從故事與隱喻中汲取智慧，從經驗與情感中構築價值觀。 3、悖論駕馭能力（ParadoxManagementAbility） AI依賴精確的數據與演算法，而人類則擅長在「精準數據」與「模糊直覺」之間找到動態平衡。例如，蘋果的設計團隊融合嚴格的工程計算與極簡的「美學」哲學，創造出兼具功能性與藝術價值的產品。這種「美學」判準的能力，使產品不僅實用，更能觸動人心，形成市場競爭力。 當Google用AI壓縮芯片設計週期時，台積電卻以「藝術級晶圓紋理」創造技術「美學」溢價。這說明，在機械智能逐漸商品化的時代，真正稀缺的資源，不是計算能力，而是人類獨有的審美洞察與創新精神。 二、莊子寓言：看「三學」如何塑造決策力 「文學」的價值不僅在於書寫和表達，更在於寓言所蘊含的深刻智慧。莊子（Zhuangzi）在《莊子·齊物論》中提出「夢蝶」的哲思：他夢見自己化為蝴蝶，翩翩飛舞，當他醒來後，卻不確定自己究竟是莊子夢見蝴蝶，還是蝴蝶夢見莊子？這一寓言探討了「主體性」與「現實與虛幻的界限」，挑戰人類對客觀世界的認知方式，也間接提醒我們——我們所認為的真實，可能只是另一種視角下的幻象。 這與柏拉圖（Plato）的洞穴寓言有異曲同工之妙，皆揭示了感知的局限性。在柏拉圖的描述中，囚徒只能看見洞壁上的影像，直到掙脫束縛，才發現世界遠比影像更加真實。而在莊子的「夢蝶」中，則是透過夢境與現實的模糊界線，探討意識與自我的本質。兩者都反映了一個核心問題：人類所認知的世界，是否真的符合「真實」？ 在AI崛起的時代，企業決策者面臨著類似的挑戰——大數據分析與AI生成內容雖能提供市場資訊，但這些數據是否真正代表消費者的需求？還是只是一種被建構的市場幻象？ 這時，決策者需要透過「哲學」的思辨來分析本質問題，運用「文學」的敘事能力理解市場脈絡，並藉助「美學」的直覺洞察趨勢，以做出真正有價值的選擇。 僅依賴AI所提供的「數據現實」，可能會讓企業誤入短視的決策陷阱；唯有結合「三學」，才能在瞬息萬變的市場環境中，找到通往長遠成功的道路。 三、「三學」思維升級：「哲學、文學、美學」應用 要在AI時代保持競爭力，決策者需要升級自己的思維模式，而這正是「哲學、文學、美學」，「三學」的價值所在。 「哲學」不僅僅是思辨工具，更是決策的倫理錨點，幫助我們在科技發展與人文價值之間取得平衡。像是，儒家思想中的「工具理性」與「價值理性」，提供了一種制衡框架，提醒我們科技不應僅追求效率與利潤，而應服務於更高層次的社會價值。 「文學」則培養我們的隱喻思維，使我們能夠理解非結構化的訊息，從《莊子》寓言到商業故事架構，這種能力讓企業領袖能夠精準解讀市場動態，並以故事的力量塑造品牌與文化。 至於「美學」，它並不僅僅存在於藝術與設計領域，而是構建體驗經濟的重要元素。無印良品的「空」哲學，便是一種「美學」決策的實踐，它並非單純地迎合市場，而是透過對空間、材質與留白的極致追求，反向對抗演算法推薦時代的資訊過載，為消費者提供一種寧靜而純粹的選擇。 四、「三學」確保人類主導權？ 當AI迅速推動技術的標準化，企業領袖必須重新構思決策光譜的平衡。AI智能可以加速運算、最佳化供應鏈、甚至撰寫精準的行銷文案，但唯有人類擁有「定義價值」的能力。 「真正顛覆未來的，不是協助生產價值的工具，而是塑造定義價值的我們」！ 因此，在算力狂潮中，唯有堅守人類獨特的思維、創造與感知能力，才能確保我們在AI時代仍然保持主導地位，將科技發展引導至符合人類願景的方向。這場人與AI的競逐，歸根究柢，並非一場效率與計算力的較量，而是關於「哲學、文學、美學」，一場「三學」思維革命。