30戶每月給25萬！他指物管爽賺抽成像「無底洞」　專家曝行情：沒超過都算低

好房網News記者呂詠柔／綜合報導 社區的戶數太多或太少，都容易產生問題。近日有民眾PO文抱怨現今大樓的管理費很貴，若遇到戶數少，會導致每月分攤更多管理費。他提到自家社區每月須交給物業公司25萬元，又因戶數30戶偏少，使管理費繳得多，認為物管公司在管理費中抽成很兇、賺很大，嘆「管理費真的是一個無底洞」。 對於原PO見解，網友也認同戶數過少易引發諸多問題，「所以在意管理費的人會避開戶數少的產品，房貸可以繳清，管理費是一輩子的」、「戶數少的，等到大樓有年紀需要修繕、換電梯的時候更恐怖」、「戶數越少管理費會越高，除非你們要降低整個環境素質跟安全」、「問題在戶數太少，除了豪宅，還是選至少100多戶的比較好」、「你也可以選擇戶數多的大樓，一切都有好有壞」。 由於每月需支付高額的管理費，網友認為物管公司抽成抽很兇。圖中建物與本新聞無關。圖／好房網News記者呂詠柔攝 台灣物業管理學會理事長郭紀子表示，社區管理具「規模經濟」特性，以該案來說，30戶分攤固定成本必然高於100戶社區，一個月25萬元來算，30戶每戶繳8333元，若戶數增為100戶，每戶僅需2500元。 由於住戶不太清楚物業管理的成本結構及戶數分攤的問題，容易認為物管公司「賺很大」，實際上利潤可能很低。郭紀子說明，物管公司的服務包含人力成本、設備費用、行政費用等，彼此間競爭激烈，低價搶標，利潤普遍很低。近年人事薪資不斷調整，還有勞健保、勞退金等福利及必要的稅費，都使其經營艱困。 郭紀子指出，要檢視物管公司有沒有抽很兇，應了解一下現場服務人員薪酬，就知道物管公司抽成比例，沒超過35％都算低。以此案一個月25萬元為例，拆解成本為人員工資（幾個保全、清潔員、秘書或總幹事）＋物管公司抽成35％（勞健保、勞退金約21％、營業稅5％、物管公司後勤支援及毛利約9％）。 郭紀子說，買房前要注意戶數與物管費的資料，民眾常忽略管理費與戶數的關聯性，且基礎人力需求與社區規模非完全正相關，意即30戶社區跟100戶社區，可能都僅需保持24小時1名保全，成本分攤到每戶大幅降低。另外，公共設備維護成本剛性化，電梯、消防系統、公共水電等維護費用不因戶數減少而降低。 對於小社區住戶，他也給出幾項建議，首先是「成本透明化」，要求物管公司提供細目，區分「人力成本」、「設備費用」、「抽成」比例；二為「節流方案」，縮減服務項目（如保全改為日班制、合併清潔頻率等），採用智慧化設施；再來是「社區整併、資源共享可能性」，與鄰近小型社區共用物管、保全、清潔人力；最後則是「長期策略」，轉型自我管理，管理委員會成員及善用社區退休老人。 最後郭紀子也提醒，管理費是長期要繳的費用，卻經常被購屋者所忽略，「房子存在一天就要繳一天」，這也是為什麼自己常耳提面命「貸款有期，管理費無期」。 延伸閱讀→建商愛蓋、民眾愛買「這款房」！台中重劃區討論最熱的是「它」：符合首購接受度新青安真的會查！她踩到地雷慘了　網透露「各種手段」：查水電、就醫紀錄躲不過桃園機捷通車8年青埔捷運住宅交易熱沿著機場捷運脫北購屋林口受青睞揭弊媒體撰文消費爭議報導伸張新聞自由台灣人口頭禪竟誤傷日本人！西田惠里奈揭在台被騙經歷家寧喊冤反遭炎上！聲明強調沒掌控財務遭網嘲「棄媽保寧」