金門推出「行動旅服」系統 助陸客暢遊金門更便利

金門縣自2024年9月27日恢復接待陸客旅遊以來，已累計超過9萬人次訪客，旅遊市場逐漸回溫。大街小巷隨處可見陸客品嘗美食、購買特產及體驗當地生活，讓金門居民重新感受到小三通旅遊盛況。金門縣觀光處處長許績鑫表示，陸客觀光消費對金門整體發展極為重要，縣長陳福海多次指示加強觀光行銷工作，以提升小三通旅遊效能。為提供更便捷的服務，金門縣府與元翔海岸(廈門)有限公司合作，在廈門五通碼頭售票處設置觀光資訊宣傳廣告，推廣「金門行動旅服」系統。此外，登船牌也融入金門大橋設計元素及觀光行銷內容，吸引旅客目光。「金門行動旅服」是全國首創採用PWA技術的旅遊服務系統，於2020年推出。陸客無需下載APP，只要透過瀏覽器即可使用。系統整合「食、宿、遊、購、行」五大旅遊核心需求，提供即時精準的旅遊資訊，年瀏覽量近300萬次。為方便大陸旅客使用，系統支援簡中、繁中、英、日、韓等多種語言，並與百度地圖、Google地圖等API結合，讓旅客即時獲取金門當地交通及旅遊資訊。縣府還結合「金門行動旅服」、微博「金門自助遊」及微信「樂遊金門」公眾號等QR碼，迎合陸客使用習慣，讓旅客透過手機掃描即可獲取第一手旅遊資訊，快速規劃行程。此外，登船牌採用明信片格式設計，讓旅客可在旅程結束後將船票寄回作為紀念。許績鑫強調，縣府將持續透過數位行銷與實體廣告並進的策略優化旅遊服務，未來將加強與相關單位合作，共同提升旅客的整體體驗，進一步提升金門觀光魅力。