緬甸強震影響 長榮航空公告曼谷、清邁航線特殊退改票措施

因應緬甸發生大地震並波及泰國，長榮航空於3月29日在官網公布曼谷及清邁航線的特殊退改票措施。此措施適用於2025年3月29日前開立，且訂妥2025年3月29日至4月30日期間長榮航空曼谷、清邁航線確認機位的長榮航空(695)及立榮航空(525)機票。改票規定包括：在機票效期內且啟程地/目的地不變的情況下，以相同訂位艙等及行程重新訂位可免費更改一次；原長榮/立榮航空執飛航段不得轉讓至其他航空公司或聯營航班(原票價規範可搭聯營航班者除外)；若旅客需求超出上述範疇，可依適用票價規範更改並豁免改票手續費一次，但因更改產生的票價/稅金/燃油附加費/訂位服務費差額需由旅客支付；於旅行社購買的機票請洽原購票旅行社辦理。退票方面，機票可免扣手續費退票，訂位服務費及以雜項交換券開立的相關附加服務費亦可退費。透過長榮航空官網購買或更改的機票可直接於官網申請退票；透過長榮/立榮航空訂位票務中心購買的機票，請洽長榮/立榮航空訂位票務中心辦理；透過旅行社購買的機票則請洽旅行社辦理。長榮航空特別提醒，依此作業辦法已豁免改票手續費的機票，後續自願性更改或退票將不再享有手續費豁免。無限萬哩遊會員、團體旅客及免費/折扣機票等有特殊規定，詳情可參閱長榮航空官網公告。此作業辦法不溯及既往，已辦理改、退票作業而被收取的相關費用，恕不得申請退費。