連鎖迴轉壽司爭鮮昨(16)日被爆出有常客到店內用餐,先用手拿了商品後又放回,還被指控拿了壽司用筷子戳後再放回轉盤上,目睹的婦人氣炸外,現在網友也不滿爭鮮的處理態度和危機處理,在爭鮮的臉書留言罵翻,認為已經有日本壽司郎前車之鑑,怎麼爭鮮還不積極處理。
昨日有婦人指控在爭鮮高雄愛河店用餐,一名男顧客先拿了一盤後放回轉盤,她要店員處理,店員當下將該盤商品丟棄,但後續這名男顧客又拿了其他壽司,還用筷子戳後放回轉盤,婦人大吵還拍桌,值班經理出面安撫,指出對方是常客,平常無此行為,爭鮮的說法是只看到一次,不過網友還是不滿爭鮮的處理方式。
爭鮮臉書遭網友留言,「包庇常客而踐踏其他客人的權益!這種企業不可取該抵制」、「不提告以後一定有更多類似的行為,看來爭鮮也不是太在意自己的品牌形象。不是常客建議不要去爭鮮了。不顧其他客人權益的公司」、「口水壽司」、「日本壽司店的教訓,你爭鮮沒學到嗎?危機處理很爛,不對的行為就是不行。你這是爭鮮默許常客汙染食物嗎??那這樣,既然是常客,爭鮮就不用再去了?」、「久久才吃一次,這麼挺口水常客,我還是不要吃好了」、「口水口味的有要推出嗎?」
連鎖迴轉壽司爭鮮昨(16)日被爆出有常客到店內用餐,先用手拿了商品後又放回,還被指控拿了壽司用筷子戳後再放回轉盤上,目睹的婦人氣炸外,現在網友也不滿爭鮮的處理態度和危機處理,在爭鮮的臉書留言罵翻,認為已經有日本壽司郎前車之鑑,怎麼爭鮮還不積極處理。
昨日有婦人指控在爭鮮高雄愛河店用餐,一名男顧客先拿了一盤後放回轉盤,她要店員處理,店員當下將該盤商品丟棄,但後續這名男顧客又拿了其他壽司,還用筷子戳後放回轉盤,婦人大吵還拍桌,值班經理出面安撫,指出對方是常客,平常無此行為,爭鮮的說法是只看到一次,不過網友還是不滿爭鮮的處理方式。
爭鮮臉書遭網友留言,「包庇常客而踐踏其他客人的權益!這種企業不可取該抵制」、「不提告以後一定有更多類似的行為,看來爭鮮也不是太在意自己的品牌形象。不是常客建議不要去爭鮮了。不顧其他客人權益的公司」、「口水壽司」、「日本壽司店的教訓,你爭鮮沒學到嗎?危機處理很爛,不對的行為就是不行。你這是爭鮮默許常客汙染食物嗎??那這樣,既然是常客,爭鮮就不用再去了?」、「久久才吃一次,這麼挺口水常客,我還是不要吃好了」、「口水口味的有要推出嗎?」
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