點餐金額超過低消,卻被要求一定要點飲料才算低消,合理嗎?過去就有餐廳堅持,所謂的低消,一定要點一杯飲料才算,引發網友議論,女主持人在臉書就發文,自己也遇到同樣情況,不會給一星負評,但自己真的不愛喝飲料,對於一定要點一杯飲料,不少網友也認為對於不喝飲料的顧客很困擾。
名主持人楊月娥在臉書發文,一開頭就說不會給店家一星負評,但心中確實有點murmur,原因是點餐金額超過低消,卻被要求一定要點飲料才算低消,她問不想喝飲料,點其他東西不行嗎?店家的回答就是不行。
店家說QRcode有說明,請看清楚,楊月娥點開看菜單,滑半天終於在最後面看見警示,「低消一杯飲料」,而低消不是指最低消金額,而是指定消費商品?只好趕快點上一杯不香、不甜的香香茶。楊月娥的感受是「我知道你不缺我們這組客人,對不起打擾了,句點這緣分。世代不同了,改變我們的舊思維,跟上時代的新腦袋,新科技的門檻,都要學著跟上,上網購物、連線填資料、Line pay、apple pay 、App叫車…..這些都要會,不然你就是另類現代文盲,會動彈不得,叫天天不應,叫地地不靈。」
網友也認為有些店家堅持低消是一杯飲料不合理,「我們又不是沒消費,其他餐點價錢也超過很多為什麼一定要逼我點飲料」、「真的現在很多餐飲業都有規定低消就是要一杯飲料, 對不喝飲料的人來講真的是困擾」、「因為飲料利潤比其他餐點高」、「同感,也因飲料成本低毛利高所以有些業者會以這種半強迫式的方式運作。但對於不喜歡喝飲料的客人會很不舒服。所以不會再去光顧了」、「我也不愛喝飲料,所以低消一杯的飲料店就不會想上門」。