▲示意圖(圖/擷取自freepik.com)
產險公司「防疫保單」不能續保原方案引發保戶不滿,金管會保險局則表示,防疫險商品本來就是以「一年一保」「不保證續保」,但若公司已經發給客戶續保通知,且已繳款,則契約成立後,保險公司就必須履約。
金管會保險局副局長林志憲表示,產險公司的防疫險本就「一年一保」,且沒有續約保障,保險公司對於續保擁有「主動權」,例如調整保費及承保範圍,但是契約生效後就無法再做更改內容。
就有民眾抗議說,保單原本說是可以續保的,但是合約到了卻說沒得續保,這樣在商品內附加「可續保」作為吸引人購買保單的方式,是否構成詐騙?