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消費折抵停車費 還要付900元民眾氣 咖啡廳:公告有說明

2022-11-21 20:16  記者 / 張美欣

咖啡廳停車場消費折抵,民眾轟太貴。(圖/取自google map街景圖)咖啡廳停車場消費折抵,民眾轟太貴。(圖/取自google map街景圖)

到咖啡廳消費,咖啡廳的停車場該算多少錢,又或者需不需要付費,怎樣才合理?有民眾在臉書社團《嘉義綠豆大小事》貼文,抱怨和朋友到嘉義新民路多那之消費,點餐完坐了三小時,要離開時,請店員幫忙將停車場磁卡消磁,店員一查,這群人竟然還要再消費900元,停車才免費。

原PO說,他和朋友總共開了四輛車,五個人點了5杯巧克力冰沙,離開時聽到還要再消費900元,停車才算免費都傻眼,店員告知,「我們的停車費一個小時100元,你們需再消費900元才可以離開。」他們當下有跟店員溝通是否直接付停車費幫忙消磁,店員直接拒絕說是公司規定,五人只好買了三大包麵包才走。

咖啡廳停車場折抵方式,消費者進停車場要先看仔細。(圖/取自嘉義綠豆大小事臉書)

原PO不滿的是,消費結帳當時,有問店員停車磁卡消磁問題,店員只回答你們要離開,再消就好,可以抵消費,當下沒想那麼多,很意外的是停車費一個小時要消費一百元。

有網友看到貼文回應,「跟我們上次一樣狀況」、「強迫消費嗎 」,還有人說「上次我朋友去三台車,要消費滿600元才能離開,一律不收現金,只好鼻子摸著去裡面買顆蛋糕,順便在停車場直接慶生,真的是苦中作樂」,不過也有網友站在店家這邊,認為停車場公告有說明。

針對顧客的抱怨,店家表示停車場入口有明顯貼公告,不是收費停車場,是專門提供給消費者消費滿百可停一小時的私人停車空間,沒有違規情況,消費滿額免費提供給客人方便,也提請消費者在使用店家提供的停車場時,一定要先看清楚規定,並不是有消費就可以免費停車。


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