張國煒成田道歉滅不了火　星宇旅客睡袋睡機場網罵爆

星宇出包！星宇在內四架航班因怪風而無法順利於成田降落，加上已過成田機場的宵禁時間，星宇JX803機場廣播全額退費，並發放睡袋讓乘客可以在航廈過夜，星宇航空創辦人兼董事長張國煒也飛抵成田機場道歉，只是星宇的危機處理在網路上引發議論，認為處理方式已經讓星宇大扣分。 星宇日本航線搞不定，PTT上還有網友也抱怨，不只日本班機，飛洛杉磯的班機也取消。PTT網友議論，有網友認為星宇把日本線搞的好像在坐歐美航班似的，旅客平白無故被關十幾個小時。雖然能不能飛不是人為完全掌握的，但最起碼應該把乘客安置到機場旅店好好睡一晚吧？問星宇的服務觀念是不是有問題？ 網友推測經過這一回，這些旅客應該都不想再搭星宇，也有人認為剛好適逢五一黃金周前後，飯店應該都訂滿，導致也辦法讓這些滯留的旅客到飯店住一晚，「省小錢輸光品牌價值的操作」、「黃金週每間旅館都爆吧，聽說是真的找不到了」、「之前搭國外的，航班取消都有機場飯店住」、「黃金週臨時訂一整個班機的旅館去哪裡訂你訂給我看」、「之前我搭阿聯酋TPE起飛，延誤八小時也沒給住宿啊！」、「成田有宵禁，海關人員也下班了吧」。