165反詐騙專線揭秘：51名警察年攔截3.79億詐騙款的幕後故事

165反詐騙專線僅靠24支電話和51名警察，一年成功阻止5800件詐騙案，挽回民眾3.79億元血汗錢。鏡電視製作的紀實節目《被騙的人都Call我》登上MyVideo節目榜TOP10，首次深入記錄165接線中心48小時的真實運作，展現警察如何與詐騙集團鬥智鬥勇。這些警察不僅要協助民眾防止詐騙，還需承受各種抱怨和情緒宣洩，甚至有人打來「求愛」。長期處於高壓環境下，員警們透過運動紓壓，中心內還特別設置娃娃機，讓他們在緊張氛圍中找到放鬆的出口。許多員警無奈表示：「在台灣，警察就是服務業，服務兼執法、還要做功德。」165接線中心每日平均接到1500通電話，高峰時段甚至超過3000通，每位員警每天至少要處理60通以上。經驗豐富的員警已歸納出詐騙集團的「作息規律」：上午多為「假檢警」詐騙，專門針對在家的中高齡民眾；下午則以「網購糾紛」為主，從社群平台購物糾紛開始，逐步誘導受害者匯款。夜間最常見的是「愛情詐騙」和「虛擬貨幣投資詐騙」，詐騙者常假扮國外「網路伴侶」或「投資專家」，要求被害人匯款。即使已經撥打165求助，仍有民眾堅信自己遇到真愛或難得的投資機會。面對這種情況，員警們常直言不諱：「他們說投資會賺錢，那他們自己賺就好，不會發生在我們身上啊！」這句直白而犀利的提醒，已成為165最具震撼力的「反詐金句」。