經紀人莉奈紐西蘭旅遊遭遇不公待遇 控訴豪華飯店歧視並拒絕退款

知名經紀人兼攝影師莉奈近日帶兒子前往紐西蘭旅遊，卻在入住自稱「豪華公寓」的飯店時遭遇一連串不愉快經歷。她透過社群媒體分享了這段令人失望的住宿體驗，希望能提醒其他旅客避開類似情況。根據莉奈的描述，事件發生在她兒子洗澡時，飯店突然響起火警警報，所有住客被緊急疏散到戶外。她只能匆忙為頭髮濕漉漉的孩子穿上衣服，在寒冷的戶外等候約30分鐘。當他們獲准返回房間時，發現門窗大開，浴室地板嚴重積水，甚至導致樓下房間天花板漏水。令莉奈感到憤怒的是，飯店未經調查便直接向導遊表示是她的孩子引發了火警。她強調：「我們完全沒有在房間使用任何火源或可能觸發警報的物品。」她認為飯店不僅傷害了孩子的感受，還損害了他們的名譽。作為攝影公司負責人，莉奈表示她的孩子從小在昂貴器材環境中成長，「成熟穩重程度社群大家有目共睹」，不可能造成這種破壞。她質疑飯店的處理態度可能反映了對外國人與單親媽媽的偏見與歧視。更令人不安的是，莉奈當時拍攝的理論影片被飯店以「有閃到飯店人員人影」為由強制刪除，甚至不允許保留語音紀錄。這一系列事件導致她原定的行程被迫取消，造成經濟與精神上的雙重損失。莉奈提出了退還當晚費用、免除剩餘住宿費用，以及要求飯店正式道歉與澄清事實的訴求。然而，飯店至今拒絕承認責任，也不同意退款，使她不得不提前退房另尋住處。「這趟旅程我們支付了高檔住宿的價格，卻換來火災疏散、疑似房間被侵入，以及飯店態度造成的二次傷害，」莉奈感嘆道，「旅人們，選擇住宿時務必三思，公開讓其他人避雷。」