九份民宿無預警取消訂房後大幅調漲價格 引發網友抗議

一位網友為參加「2025GOLDTRAIL淘金越野」馬拉松賽事，於6月11日透過訂房平台預訂九份某民宿的「海景豪華雙床房」，入住日期為9月27日，含稅價2250元。然而，在距離入住僅剩一個月時，業者透過平台通知「當天無法接待，請取消訂單」，讓該旅客感到錯愕。更令人不滿的是，旅客發現同一房型隨後被重新上架，價格卻從原本的2250元飆升至5270元，漲幅超過兩倍。此事件曝光後，引發網友強烈不滿，許多人在該民宿的評論區給予1星評價，Google評分迅速降至1.7顆星，批評其「惡意漲價」、「吃相難看」。對此，民宿管家向媒體解釋，因個人職涯規劃將於9月中離職，所以提前關閉平台並交由新任管家接手。她強調平台上的重新上架與價格調整均由新管家決定，並非她本人操作。關於退訂爭議，管家表示該筆訂單並未預付訂金，不涉及退費問題，且當時平台訊息提供「同意」與「不同意」取消選項，若旅客選擇不同意，業者仍會照原價提供住宿，但旅客最終選擇同意取消。此事件也引發對台灣國內旅遊誠信問題的討論。有網友分享類似經歷，表示曾遇到民宿臨時加價的情況；但也有民宿業者出面表示，希望不要因個案而否定整個行業，強調「誠信經營才是正道」。