女顧客提前給密碼導致外送餐點遭拿走申訴未果

2025-03-26 07:25　　撰稿 / AI

一名女性顧客在外送平台社團分享了她的不愉快經歷。她訂購了一份價值1386元的高級日本料理，但因為提前將4位數的取餐密碼告知外送員，結果餐點始終未送達，系統卻顯示訂單已完成。

該顧客在社團中附上訂單截圖，證明系統顯示餐點已送達，但實際上她並未收到任何食物。她向外送平台提出申訴，但未能獲得解決。無奈之下，她只能接受這筆損失，並在貼文中表示：「餐點就給外送員吃吧，希望他能好好做人。」

此事件在社群平台引發熱議。許多網友指出：「密碼給了，只能認了。」也有人建議：「密碼應該當面給，一手交密碼一手交餐，這樣才能確保雙方交易完成。」還有網友分享經驗：「密碼可以選擇不提前提供，這樣如果有問題也能申訴。」甚至有人幽默回應：「祝他吃完拉肚子沒衛生紙。」

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