麥當勞因2024年底爆發主管性侵事件,品牌形象大受重創,也引發不少網友發起拒吃行動。原訂於今日(1月15日)推出的三麗鷗「MyMelody」聯名限定包裝活動,麥當勞在14日晚間緊急宣布取消,「金迎招財薯來堡」系列產品的上市計劃也被迫延後。麥當勞官方於臉書發表聲明指出:「我們知道過去我們遠遠做得不夠,只有通過實際的改變與努力,才能逐步讓大家、讓麥胞們重新建立對麥當勞的信任。」
麥當勞每年農曆春節期間,均會推出限定應景產品「金迎招財薯來堡」和「金迎招財福堡」。去年品牌攜手HelloKitty推出聯名活動,今年則與三麗鷗人氣角色「MyMelody」合作,除了全套聯名包裝,還加碼推出兩款「MyMelody福氣袋著走」帆布袋。活動原訂於1月15日正式登場,但在14日晚間,麥當勞突然宣布取消活動,並將「金迎招財薯來堡」系列的推出時間延後,僅紅豆派如期於今日上市。
麥當勞在公告中提到,「鑒於目前的社會討論狀況,我們決定取消本次《MyMelody》聯名活動,對於造成的不便,我們向所有顧客致上歉意。」此消息一出,立即引發大批網友熱議,留言區充斥對品牌的批評聲音,不少人質疑麥當勞是否會對事件負起社會責任,甚至懷疑是否與三麗鷗的合作遭到「切割」。有網友留言表示:「性侵案都不用給個解釋嗎?」、「什麼時候要負責?」
對此,麥當勞於今日中午回應網友,表示:「關於案件,目前案件已進入司法程序,麥當勞持續全力配合檢警的調查,正在等待檢調公布調查結果。我們也相信司法最終會做出公正的裁決。」此外,麥當勞重申將以具體行動負起應有責任:「我們承諾會全面檢討內部管理與制度,並在社群平台持續向大家更新改革進度。」
針對聯名活動的取消,麥當勞進一步表示:「我們理解外界對品牌的高度關注,也深知此次事件對顧客造成的不便,對此深表歉意。」在輿論壓力下,麥當勞正試圖以實際行動挽回消費者的信任。
麥當勞於臉書針對性侵案與MyMelody聯名活動發布聲明。(圖/摘自麥當勞臉書)
麥當勞因2024年底爆發主管性侵事件,品牌形象大受重創,也引發不少網友發起拒吃行動。原訂於今日(1月15日)推出的三麗鷗「My Melody」聯名限定包裝活動,麥當勞在14日晚間緊急宣布取消,「金迎招財薯來堡」系列產品的上市計劃也被迫延後。麥當勞官方於臉書發表聲明指出:「我們知道過去我們遠遠做得不夠,只有通過實際的改變與努力,才能逐步讓大家、讓麥胞們重新建立對麥當勞的信任。」
麥當勞每年農曆春節期間,均會推出限定應景產品「金迎招財薯來堡」和「金迎招財福堡」。去年品牌攜手Hello Kitty推出聯名活動,今年則與三麗鷗人氣角色「My Melody」合作,除了全套聯名包裝,還加碼推出兩款「My Melody福氣袋著走」帆布袋。活動原訂於1月15日正式登場,但在14日晚間,麥當勞突然宣布取消活動,並將「金迎招財薯來堡」系列的推出時間延後,僅紅豆派如期於今日上市。
麥當勞在公告中提到,「鑒於目前的社會討論狀況,我們決定取消本次《My Melody》聯名活動,對於造成的不便,我們向所有顧客致上歉意。」此消息一出,立即引發大批網友熱議,留言區充斥對品牌的批評聲音,不少人質疑麥當勞是否會對事件負起社會責任,甚至懷疑是否與三麗鷗的合作遭到「切割」。有網友留言表示:「性侵案都不用給個解釋嗎?」、「什麼時候要負責?」
對此,麥當勞於今日中午回應網友,表示:「關於案件,目前案件已進入司法程序,麥當勞持續全力配合檢警的調查,正在等待檢調公布調查結果。我們也相信司法最終會做出公正的裁決。」此外,麥當勞重申將以具體行動負起應有責任:「我們承諾會全面檢討內部管理與制度,並在社群平台持續向大家更新改革進度。」
針對聯名活動的取消,麥當勞進一步表示:「我們理解外界對品牌的高度關注,也深知此次事件對顧客造成的不便,對此深表歉意。」在輿論壓力下,麥當勞正試圖以實際行動挽回消費者的信任。
麥當勞於臉書針對性侵案與My Melody聯名活動發布聲明。(圖/摘自麥當勞臉書)
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